Lorsqu'un voyageur cherche « chambre d'hôtes Sarlat » sur Google, la première section qui apparaît (avant même les résultats classiques) est Google Voyages : une carte avec des vignettes d'hébergements, leurs photos, leurs prix, et un bouton « Réserver ». Y figurer, c'est capter du trafic gratuit et qualifié. Ne pas y figurer, c'est laisser tous ces voyageurs cliquer sur Booking, Airbnb et Abritel.
Le problème : Google n'accepte pas les inscriptions individuelles. Un propriétaire de gîte ne peut PAS s'inscrire directement sur Google Vacation Rentals. Voici les voies qui existent, et ce que vous pouvez faire dès aujourd'hui.
Comment fonctionne Google Vacation Rentals
Le programme Google Vacation Rentals (souvent affiché sous « Google Voyages » ou « Google Hôtels ») fonctionne par flux XML. Une plateforme intermédiaire (Booking, Airbnb, ou un agrégateur spécialisé) envoie à Google un fichier XML qui liste :
- Le nom de chaque hébergement
- Ses coordonnées GPS
- Ses photos (URLs)
- Sa capacité et ses équipements
- Le calendrier de disponibilités
- Les tarifs
- L'URL vers laquelle envoyer le voyageur pour réserver
Seuls les partenaires certifiés par Google peuvent lui transmettre ces informations. Selon les cas, l'affichage est gratuit (liens de réservation gratuits) ou payant (annonces), au choix de la plateforme.
Les 3 voies pour capter ces voyageurs
Voie 1 : passer par les grandes OTA
Si vous êtes présent sur Airbnb, Booking ou Abritel, votre hébergement est déjà automatiquement inclus dans le flux Google de ces plateformes. Vous n'avez rien à faire de plus. Mais le voyageur qui clique arrive sur Airbnb (ou Booking) et vous devrez payer la commission habituelle sur cette réservation (15-20 %).
Autrement dit : Google Vacation Rentals vous apporte des voyageurs via Airbnb, sur lesquels vous payez commission Airbnb + éventuellement supplément visibilité Google. Pas de raccourci.
Voie 2 : passer par des channel managers
Certains logiciels de gestion destinés aux professionnels sont partenaires certifiés de Google. Vous payez leur abonnement mensuel, et vos annonces peuvent apparaître sur Google avec un lien direct vers votre système de réservation. Avant de vous engager, demandez à l'éditeur si ce partenariat existe bien et s'il couvre votre type d'hébergement : les gîtes et chambres d'hôtes n'y sont pas toujours acceptés.
Avantage : pas de commission sur les réservations générées, uniquement l'abonnement mensuel.
Inconvénient : ces outils sont complexes à configurer et pensés pour des professionnels multi-biens.
Voie 3 : le bouton de réservation sur votre fiche Google
Ce n'est pas le module des locations de vacances, mais c'est ouvert à tous, dès aujourd'hui et gratuitement. Votre fiche d'établissement Google, celle qui s'affiche dans Google Maps et à côté des résultats quand on cherche votre nom, peut porter un lien de réservation qui mène directement chez vous.
Ses avantages :
- Aucune commission sur les réservations obtenues par ce lien
- Le voyageur arrive directement sur votre propre site
- Vous gardez la relation client complète (email, téléphone, avis)
- Rien à attendre : le lien s'ajoute en quelques minutes
Ce qu'une annonce doit contenir
Quelle que soit la voie choisie, Google présente mieux une annonce complète. Les informations qui comptent :
- Adresse précise (rue, code postal, ville, pays)
- Coordonnées GPS exactes
- Des photos de bonne qualité
- Un calendrier de disponibilités à jour
- Des prix par nuit renseignés
- Une adresse de réservation directe (la page où le voyageur peut effectivement réserver)
- Une politique d'annulation clairement affichée
Sur DirectHote, ces informations se renseignent dans la fiche de chaque hébergement, et le lien à poser sur votre fiche Google est prêt dans « Lien Google », dans votre espace.
Combien ça peut rapporter
Nous ne donnerons pas de pourcentage : aucune mesure fiable n'existe pour un gîte ou une chambre d'hôtes, et les chiffres qui circulent ne sont pas sourcés. Ce qui est certain, c'est qu'un voyageur qui cherche votre hébergement par son nom tombe d'abord sur votre fiche Google. S'il y trouve un bouton de réservation, il n'a plus besoin de passer par une plateforme.
Et DirectHote dans tout ça ?
Soyons clairs : DirectHote n'est pas partenaire certifié par Google aujourd'hui. Vos annonces ne sont donc pas envoyées dans les locations de vacances de Google, et nous préférons vous le dire plutôt que vous promettre une date que nous ne maîtrisons pas.
Ce qui fonctionne dès maintenant, c'est la voie 3 : le bouton de réservation sur votre fiche Google, gratuit et sans commission. Notre guide pas à pas vous montre comment créer la fiche et y ajouter le lien.
Lire le guide de la fiche Google →
