Il y a un problème que tous les propriétaires de gîtes et chambres d'hôtes connaissent : vos voyageurs Airbnb et Booking arrivent chez vous sans avoir vos infos. Le code Wi-Fi, l'emplacement de la boîte à clés, le jour du ramassage des poubelles, le numéro du médecin le plus proche… Ils vous appellent au dernier moment, ou pire, se débrouillent seuls et laissent un mauvais avis "manque d'informations".

La solution classique — envoyer un PDF de 4 pages en pièce jointe — a trois défauts : personne ne l'ouvre sur mobile, il devient obsolète dès qu'un truc change, et impossible à mettre à jour à distance.

C'est exactement ce qu'on vient de sortir sur DirectHote : un vrai livret d'accueil numérique, partageable par un simple lien.

Ce que voit votre voyageur sur son smartphone quand vous lui envoyez le lien.

Ce que contient le livret

Vous configurez une seule fois depuis votre back-office, tout apparaît formaté et responsive pour vos voyageurs :

• 📶 Wi-Fi — Nom du réseau + mot de passe, mis en forme monospace facile à recopier
• 🔑 Code d'accès — Digicode, boîte à clés, portail — mis en avant dans un encart jaune impossible à louper
• 🚨 Contacts d'urgence — SAMU, pompiers, médecin, pharmacie — chaque numéro est cliquable pour appeler directement depuis le mobile
• 🗑 Poubelles — Jours de ramassage, tri sélectif, emplacements
• 🍽 Restaurants & activités — Vos recommandations perso qui font toute la différence
• 🔧 Utilisation des équipements — Lave-vaisselle, chauffage, TV, machine à café
• 💬 Notes libres — Mot de bienvenue, spécificités du logement, tout ce que vous voulez
• 📞 Contact hôte — Votre téléphone et email, cliquables aussi

Toutes les sections que vous ne remplissez pas sont automatiquement masquées — pas de "livret vide" moche à afficher.

La vraie nouveauté : partageable même à vos voyageurs Airbnb

Jusqu'ici, la plupart des solutions de livret numérique fonctionnent avec un lien perso par réservation. Ça marche bien pour les réservations directes, mais pas du tout pour les voyageurs qui sont passés par Airbnb ou Booking : ils n'ont pas de compte chez vous, donc pas de lien perso à leur envoyer.

Notre approche : un code d'accès unique par hébergement, généré automatiquement, que vous partagez à tous vos voyageurs par n'importe quel canal (SMS, WhatsApp, email, imprimé sur un carton à l'arrivée). Ce code protège les informations sensibles — Wi-Fi, code d'accès, contacts d'urgence — sans nécessiter de compte utilisateur.

Vue depuis votre back-office : un bouton Copier, et le lien est prêt à envoyer.

Deux niveaux d'accès pour protéger vos infos sensibles

Si votre code fuite (un voyageur qui garde le lien pour l'utiliser dans 6 mois, par exemple), vous régénérez un nouveau code en un clic — l'ancien devient invalide immédiatement.

Comment l'activer sur votre compte

La feature est déjà déployée pour tous les clients DirectHote. Rendez-vous simplement sur votre back-office :

1. Ouvrez Hébergements → éditer votre logement
2. Descendez à la section "Livret d'accueil numérique" (juste après "Visibilité annuaire")
3. Remplissez les champs qui vous intéressent — Wi-Fi, code d'accès, restaurants, etc. (10 minutes)
4. Enregistrez → un code d'accès est auto-généré
5. Copiez le lien et envoyez-le à vos voyageurs

Cas d'usage concrets

📱 Voyageur Airbnb qui arrive le samedi

La veille de son arrivée, vous lui envoyez un SMS : "Bonjour Marie, à demain ! Votre livret d'accueil : [lien]". Elle a tout sous la main : code du portail, Wi-Fi, restos autour. Zéro appel de sa part à minuit pour trouver le code.

🏷 Carton d'accueil imprimé

Sur la table du salon, un carton avec un QR code (généré depuis n'importe quel générateur de QR gratuit sur votre lien) → n'importe quel voyageur scanne, tout est là.

🔄 Vous changez le mot de passe Wi-Fi

Vous le modifiez dans votre back-office → tous vos voyageurs actuels et futurs voient la nouvelle valeur immédiatement. Aucun PDF à ré-envoyer.

Combien ça coûte ?

C'est inclus dans tous les plans DirectHote, sans surcoût. Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez tester la feature en créant votre compte : 4 premiers mois offerts, sans engagement, sans carte bancaire.